开云网址·(中国)官方网站质真、质实 双龙描绘“勿忘”服务蓝图
2024-02-26 次
开云网址·(中国)官方网站质真、质实 双龙描绘“勿忘”服务蓝图近些年,凭借大气的外观,宽敞的内饰空间,以及拥有较高的安全性和通过性,受到越来越多的消费者追捧。加之现今的SUV车型技术含量较高,油耗降低的同时保证其更强劲的动力输出,各个厂商每年不断的推陈出新,以增加自身的市场竞争力。然而,在SUV产品出新的同时,消费者对售后服务的需求也越来越强烈,传统的售后促销手段让人眼花缭乱,消费者真正得到的实惠和服务有多少,满意度如何,最终往往难以估量与评价。因此,更专业、更真实、更感性、更个性化、更精致化的售后服务关怀也成为消费者挑选品牌的最重要标准之一。
有着几十年服务创新体系建设经验、并在业内率先建立独立服务品牌“勿忘服务”的双龙汽车开云网址,在提供领先市场的第三代共轨直喷柴油动力SUV的同时,不声不响地强化实施着各项系统化服务新举措,每年在春秋两次在全国范围内开展售后“勿忘服务”关怀。在2010年,双龙汽车将加深“勿忘服务”的实际诠释,推出以“质真、质实”为主题的客户关怀活动,将真心真意、认认真真的为双龙用户提供实实在在的服务为宗旨,秉承“质真、质实”的服务理念,致力于提升维修站服务质量开云网址。通过一年的主题活动,提升维修站服务质量,从而提升用户满意度,进一步提高用户对双龙的品牌忠诚度。
同时,作为本次双龙春季服务活动“新春质情”对“Remember Service(RS)勿忘服务”精神的贯彻体现,在3-4月期间,双龙还将为客户提供工时折扣、免费检测、配件折扣,且每位进厂用户更有春季爱车养护手册赠送。今年新推出的积星兑换计划将以“勿忘”服务车主手册的形式开云网址,为每一位前来参加活动的车主进行积星,在年末即可以积星换取双龙的各种精美礼品。2010年2次RS活动进厂用户还有机会抽奖,以多种方式回馈给车主更多惊喜,让车主享受至真、至实的服务。
作为双龙整体品牌战略的重要组成部分,双龙汽车于07年推出了“Remember Service(RS)勿忘服务”,成功实现了传统售后服务向现代全系统服务理念的升级。据双龙汽车中国营销部相关人士介绍说,“RS勿忘服务”是源自双龙韩国的独立服务品牌,与传统汽车服务品牌的概念的不同之处在于,它更为强调把企业对社会的责任和文化诉求带到勿忘服务品牌中去,以完全独立的运营模式,从双龙汽车的产品销售开始,秉持责任至上的宗旨,以周到的全程关怀贯穿整个养护、维修等常规售后服务环节外,还将与车主建立系统和长效的互动沟通体系融入进去,形成汽车界独特的具备勿忘关怀车主、勿忘社会责任双重意义的特色服务品牌。