发布“352”服务蓝图 中国太保升级大健康战略
2024-04-07 次
发布“352”服务蓝图 中国太保升级大健康战略于2020年8月制定大健康发展5年规划,明确“一年打基础、三年见成效、五年走在前,打造国内领先的健康保障综合服务供应商”的发展目标。近3年来,
目前,中国太保已构建起覆盖未病、已病、康复、养老的全场景康养服务体系,形成持续优化的高品质、一体化服务供给的长期能力。2022年,健康险保费收入近770亿元,较2019年末增长近25%,增速连续三年优于主要同业平均,健康服务使用人数较上年增长150%,大健康领域可持续发展韧性持续显现。
面向新时代、新机遇、新挑战开云网址·(中国)官方网站,全新升级的“352”大健康服务蓝图,是对已有战略内涵外延的丰富与充实。
“3”是聚焦3大核心要素提升支付能力。以客户最关切的承保、理赔,以及提升质效最需要的数据为核心,持续推动健康体投保,创新一老一少和带病体人群产品,实现保险保障全覆盖;通过智能化理赔,打造体验更佳的保险服务;围绕健康大数据建设,提高客户需求匹配及风险减量管理。
“5”是打造5项特色服务助力主业赋能。针对全病程管理,着力推进专业与科技相结合的数字化医疗、一体式管理的高品质医疗、面向专病专症的康复医疗;针对“一老一少”客群,打造医养结合的机构养老和青少年健康促进服务。以“人无我有、人有我优”的服务优势,赋能主业从产品驱动向服务拉动的升级。
“2”是发挥2支基金作用建立健康生态。以产业投资基金和公益基金推动金融向实、保险向善。其中,大健康产业基金投资生物技术、生命科学开云网址·(中国)官方网站、医疗器材等实体企业,实现公司资产负债匹配的经济价值,助力医疗服务、数字健康发展;太保蓝公益基金聚焦“一老一少”脑健康公益行动,助航保险主业。
值得一提的是,作为中国太保大健康战略的重要一环,太保家园在基本完成重资产养老项目框架布局的基础上,下一步也将继续迭代升级,打造“3+2+X”享老全场景开云网址·(中国)官方网站,从养老到享老,打造全年龄、全场景享老生态圈。同时还将轻重并举,打造品质型普惠养老产品线,让中国太保的高品质养老服务惠及更多客户。