招募 服务设计体验邀请你和我们用25小时共创一个新露营品牌!
2023-11-29 次
招募 服务设计体验邀请你和我们用25小时共创一个新露营品牌!就是为新青年打造的专属心灵驿站,旨在帮56邻里们提 升职场心力。 职场如战场,56心力加油站愿意做你每个黑夜的点灯人,我们虽不能代替你开疆拓土,但你的铠甲我们可以帮你织就。
即将于6月16日开启的新一期「新青年共创社」活动,我们将与insCamp 露营项目相遇,一起看看ins元素的露营是什么、不是什么,应该有什么、一定不能有什么……
东外56号邀请远方邻里「桃李不言堂」入驻「56心力加油站」栏目,与园区共同发起「新青年共创社」,携手打造创新社群场域开云网址,成为新青年新型生活方式的倡导者和促成者,用共创的方式解决青年们职场中遇到的实际问题。
说:“经过近半年的缜密筹备,我们即将在近期推出露营生态品牌insCamp,6月16日开云网址,我们将邀请insCamp 的创始团队分享露营那些事儿,邀请大家从0到1,一起来共创「insCamp品牌启动方案」。”
新青年共创社将应用风靡全球的ServiceDesign服务设计三大模型,带领大家对「insCamp 露营品牌启动方案」展开三场共创。
全程参与共创的伙伴不仅全程体验和学习服务设计共创的精髓,还将 获得insCamp 露营的直通 入场券!
比如,616将梳理insCamp的参与者画像是怎样的?参与者的满意度受哪些因素影响?参与者和他的利益相关者之间形成了怎样的服务生态?
比如,630共创中将邀请大家用便利贴把insCamp参与者的每一步画出来,他是怎样看到消息的?报名的过程够便捷吗?报名后经历了怎样的互动?来到露营现场后经历了怎样的体验过程?
服务蓝图的每一列代表用户旅程图中的一个步骤,每一行代表服务操作的不同项。一个完整的服务蓝图,包括面向用户的接触点和所有服务的“后台”元素。
比如,insCamp有哪些体验触点?前台同事和后台团队要经过怎样的协作流程,才能保障参与者在每个触点上的优质体感?
2005年,英国设计委员会(UK Design Council)发布了大名鼎鼎的双钻模型(Double Diamond)。这个设计模型展示了设计工作是一个不断的发散和收敛的思维过程, 也进一步诠释了设计思维。
一整套服务可能会有成百的触点。当服务设计师关注每个触点的用户体验时,同时也要关注触点间的连接,关注人们是如何获得服务的、以及他们通过各触点连接起的旅程。
服务设计师按照这样的流程,将会在每个点发现更多的细节,从用户与服务人员的角度进行设计。服务设计人员往往是出一套全局的解决方案,有时要针对不同情况对服务多个部分进行修改。
各种产品体验设计过程和销售服务过程都不例外,大家熟悉的苹果、宜家、迪士尼,都是服务设计和设计思维的经典呈现。
由新共创社区“桃李不言堂”在东外56号创新园区发起,每3个月组织一次大型共创日活动新青年共创聚场,平时根据需求组织各种小型共创活动。职场青年可以提出想要跨界共创、想要邀请众人智慧的项目议题,来到“共创聚场”获得撑腰助阵,同时获得共创体验,把“众智共创”这项不确定时代的职场新技能带到自己的工作中开云网址。
再比如,有一个文旅项目,想要通过共创发现新的理解、新的思路,让有些审美疲劳的文化旅游产品焕发生机、让乘兴而来的你我他不虚此行 ~
再比如,有一个社区共建项目,想要通过共创对社区沟通新机制的建立活动创新思路,让社区的声音变得更大、更顺畅 ~
还有,有一个党建活动要设计,想要通过共创获得创新思路、让以为党建活动千篇一律的公司同事大开脑洞、印象深刻 ~
共创目标:通过3次共创(每次2.5小时)打磨用户体验细节,找到触点、心动点、记忆点,以及前后台服务联动点
北京圆天文创商业管理有限公司成立于2016年,专业面向城市更新领域,致力于成为中国领先的商用物业全价值链集成服务商。通过对城市老旧物业、低效存量商用物业的重新市场定位、设计改造、招商运营管理提升物业价值。